Konflikt konstruktiv lösen

Methoden aus Mediation und systemischer Arbeit – praxisnah und direkt anwendbar..

Konflikte im Team kosten Energie, Zeit und manchmal gute Mitarbeitende. Aber sie lösen sich selten von allein. Dieser praxisnahe Workshop vermittelt konkrete Methoden aus Mediation und systemischer Arbeit – keine Theorie-Schlachten, sondern Werkzeuge, die im nächsten schwierigen Gespräch wirklich helfen. Für Führungskräfte und Teams, die konstruktiv miteinander umgehen wollen – auch wenn es mal hakt.


Seminarinhalte

  1. Konflikte verstehen: Was steckt wirklich dahinter? (Glasl-Modell)
  2. Eskalationsstufen erkennen – und früh eingreifen
  3. Kommunikation im Konflikt: Zuhören, nachfragen, deeskalieren
  4. Gewaltfreie Kommunikation (GFK) als Werkzeug
  5. Rollenspiele: Schwierige Gespräche üben in einem sicheren Rahmen
  6. Wann Moderation hilft – und wann externe Mediation nötig ist

Was du mitnimmst

  • Du erkennst Konflikte früh – bevor sie eskalieren
  • Du hast konkrete Gesprächswerkzeuge für schwierige Situationen
  • Du weißt, wie du de-eskalierend eingreifst – als Beteiligte:r oder Führungskraft
  • Handout: Konflikt-Werkzeugkasten für den Alltag

Passt für

Führungskräfte
Teamleiter:innen
HR-Manager:innen
Teams mit aktuellen Spannungen


Rahmendaten

Dauer 1/2 - 1 Tag
Format Inhouse bei euch
Gruppe bis 12 Personen
Vorkenntnisse Keine
Unterlagen inkludiert

Interesse? Ich erstelle dir gerne ein maßgeschneidertes Angebot für dein Team.

Alle Trainings & Seminare sind als Inhouse-Veranstaltung buchbar und werden auf die jeweilige Branche und Ausgangslage zugeschnitten. Ich arbeite auch gerne mit Ihren Daten an einem Datenmodell für Ihr Unternehmen.